大多数“敏捷改进”帖子都会给你一个提示;尝试这种形式,召开这个会议,跟踪这个指标;并将其称为工作流程。真正的冲刺工作流程有五个不同的阶段,每个阶段都有自己的故障模式和修复方法。
这是枢纽。五个免费工具包,映射到冲刺实际中断的五个地方:规划、故事管理、预测、回顾和指标。选择与当前损坏的相匹配的一个。
第一阶段:冲刺计划
它是什么: 团队承诺下一个冲刺的内容的会议。
它是如何打破的: 承诺太多(忽略容量),没有超出票单清单的目标(动机漂移),或者由于计划中的细化而导致会议花费了 3 个小时。
修复:
- 阅读 60分钟的规划议程:每个块做什么以及其中不应该发生什么。
- 使用 冲刺能力计算器 通过可用天数来限制容量,而不是乐观。
- 使用 冲刺目标生成器 将冲刺锚定在结果上,而不是输出上。
- 预测与 冲刺预报员 第 85 页;站得住脚的承诺,而不是一厢情愿的想法。
整个捆绑包: /冲刺计划 ← 如果计划会议持续时间较长、未履行承诺或陷入工单分类,请从这里开始。
第二阶段:故事管理
它是什么: 写出在没有意外范围的冲刺中完成的故事。
它是如何打破的: 故事太大而无法完成(不应用分割),隐藏范围的验收标准(“是的,但也是”),基于时间而不是相对大小的估计,或者 DoR 被忽略,因此未准备好的故事进入冲刺。
修复:
- 阅读 应用投资(附示例):坏 → 好 对每个标准进行重写。
- 使用 故事分割器 当一个故事太大而无法在一次冲刺中完成时。
- 使用 故事点估算器 无需规划扑克开销即可进行相对大小调整。
- 阅读 验收标准格式 捕获隐藏范围模式。
整个捆绑包: /故事管理 ← 如果故事继续存在,范围在冲刺中期蔓延,或者估计感觉毫无意义,请从这里开始。
第三阶段:预测
它是什么: 告诉利益相关者工作何时落地,并提供可靠的数字。
它是如何打破的: 对平均周期时间(谎言)进行预测,报告一个没有置信区间的日期,或者在每个冲刺中重新计算预测并得到不同的答案。
修复:
- 阅读 p85 的预测:为什么平均谎言,数学,利益相关者的信息。
- 使用 周期时间计算器 分析您团队的分布(p50/p85/p95、直方图、尾形诊断)。
- 使用 冲刺预报员 蒙特卡洛,p85。
- 使用 燃尽发生器 一旦承诺,即在飞行中进行跟踪。
整个捆绑包: /预测 ← 如果日期错过、利益相关者不相信预测或者您无法解释原因,请从这里开始。
第四阶段:回顾
它是什么: 这次会议应该使下一个冲刺比这次更好。
它是如何打破的: 每次冲刺的格式相同(信号迟钝),操作被记录但没有人拥有它们,抱怨重复,因为上次没有任何改变,或者回顾消失在日历空白中。
修复:
- 阅读 为什么回顾在 3 次冲刺后就消失了:五种结构模式以及每种模式的修复。
- 使用 回顾格式选择器 改变格式(开始/停止/继续、4L、帆船、疯狂-悲伤-高兴、KALM、精益咖啡)。
- 下载 回顾行动追踪器:每个行动的所有者、冲刺到期、结转。
- 阅读 没有演示剧场的冲刺评审 为了姐妹会。
整个捆绑包: /回顾 ← 如果回顾感觉毫无意义,行动无法交付,或者团队已经停止参与,请从这里开始。
第五阶段:指标
它是什么: 衡量冲刺工作是否真的变得更好。
它是如何打破的: 孤立地跟踪速率(古德哈特定律:一旦成为目标,它就不再有意义),仅报告平均周期时间(隐藏尾部),或者跟踪提交与完成,没有第二个指标。
修复:
- 阅读 真正重要的敏捷指标:四个有用,四个可以跳过。
- 使用 速率计算器 用于容量感知(滚动 6 个冲刺平均值 + 计划范围)。
- 使用 周期时间计算器 用于流量 (p50/p85/p95)。
- 阅读 速率下降;该怎么办 当事情发生变化时。
整个捆绑包: /指标 ← 如果仪表板撒谎、领导层信任错误的数字或速率已成为目标,请从这里开始。
第一个是哪一个?
如果您不知道从哪里开始,请按以下分类:
- “我们承诺太多却错过了” → /冲刺计划 + /预测(容量 + p85)
- “故事贯穿每一次冲刺” → /故事管理 + /冲刺计划(分割 + 计划更紧密)
- “利益相关者不相信日期” → /预测(p85 带有置信区间,不是平均点估计)
- “回顾已死” → /retrospectives(动作追踪+格式轮换)
- “仪表板说不错,但感觉很糟糕” → /metrics(四个有用,四个虚荣,古德哈特陷阱)
- “冲刺感觉很混乱,但我无法确定原因” → /metrics 首先(测量以查找泄漏),然后是匹配的工具包
每个工具包都是免费的,无需注册,可在浏览器中运行。如果您希望 SprintFlint 将所有五个工具纳入您的冲刺工作流程而不是作为独立工具,那么它们都内置在产品中;但这些工具本身工作得很好。
整个堆栈的假设是什么
值得明确的三件事:
- 周期时间有长尾。 以平均谎言进行预测。大多数敏捷建议早于这一认识;这些工具包中的所有内容都是围绕它构建的。
- 古德哈特定律适用于每一个指标。 跟踪多个,切勿针对其中之一进行优化。孤立的速率会腐烂。
- 流程问题通常是结构性的,而不是行为性的。 “再努力一点”并不能修复已消亡的回顾或延续至今的故事。修复通常是一个小的结构变化(动作跟踪器、DoR、不同的统计数据)。
根据这些假设构建堆栈,冲刺不再是西西弗斯式的仪式,而是开始成为一种复合工具。